Service Delivery Manager (w/m/d)

Du bist die Schnittstelle zwischen unserem Delivery-Team und unseren Kunden. Dabei übernimmst du die Überwachung der Leistungsqualität, Time & Budget und das Reporting der Leistungserbringung gegenüber dem Kunden. Zudem unterstützt du bei der Erweiterung und Verbesserung von Tools und Prozessen.